Fidelizzare i clienti al salone di acconciatura (e non)

Il pluripremiato hairdresser Shaun Hall è art director alla Mark Leeson Hair Body and Mind di Mansfield.L’attenzione al cliente è da sempre al centro della sua professione e, proprio per questo, Shaun è rinomato per la sua lunga lista di client affezionati. Prendersi cura dei propri clienti è importante tanto quanto conquistarne di nuovi, sostiene Shaun. Ecco i suoi consigli: La consulenza è fondamentale
Anche i clienti regolari chef anno sempre lo stesso taglio e lo stesso color e hanno bisogno di una consulenza accurate: serve a dimostrare loro di avere sempre la nostra totale attenzione. Inoltre, penso sia importante...

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